4461 Nyírtelek,
Benczúr u. 9.
tel.: (42) 525-038
fax: (42) 525-039
mobil: (30) 9586-756
e-mail: klikk ide
VÁSÁRLÁS MENETE
Ez az oldal a C.Teddy's Kft által működtetett on-line webboltjában történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. A megrendelésed jóváhagyásával a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében az alábbi szerződést elfogadottnak tekintendő, ezért kérjük, rendelésed véglegesítése előtt feltétlenül olvassd el!
A Webáruház használatát megtekintheted röviden képekben, vagy olvashatod alatta bővebben szöveges formában is.
A webáruházból csak regisztrált felhasználók rendelhetnek terméket.
A regisztrációra a jobb felső oldalon található Regisztráció szövegre kattintva van lehetőség. Ekkor meg kell adnod a felhasználóneved, jelszavad, az e-mail címed illetve a többi szükséges adatot.
Vásárlás menete:
Jótanács :
Először nézd meg a mérettáblázatot , és válaszd ki a gyermeked méretének megfelelő paramétereket. Termékeink a Magyar Divatintézet által kiadott szabvány méreteknek megfelelően lettek kialakítva. Egy kis segítség: a méret 86, 92, 98, stb. általában a gyermek testmagasságát jelöli.
Termék megrendelése :
A jobb oldali menü vagy a keresők segítségével kiválaszthatod a megtekinteni kívánt kategóriát, azon belül kiválaszthatod a képet, amelyik elnyerte tetszésed.
A kiválasztott termék képére kattintva nagyíthatod a képet és megtalálod a termék leírását, alapanyagával kapcsolatos információkat.
A szükséges mennyiséget és az igényelt méretet a lenyíló mezőkben tudod kiválasztani. Kiválasztás után automatikusan megjelenik a termék fogyasztói ára is, amely természetesen forintban értendő és már tartalmazza az Áfá-t. Ez a fogyasztói ár nem tartalmazza viszont a szállítás költségét
A Kosárba tesz gombra kattintva a kiválasztott termék bekerül a kosárba.
A megrendelésre kiválasztott termékeket a jobb oldalon található Kosár tartalma mezőben megnézheted. Az eddig vásárolt tételek összegét itt folyamatosan látod, de ha tételesen is meg szeretnéd nézni, mit raktál eddig a kosárba, a kosár megtekintése szövegre kattintva megnézheted.
Lehetőséged van bármelyik vagy minden rendelési tétel törlésére, a töröl szövegre kattintva.
A megrendelés folytatásához a Kosár tartalmának megrendelése szövegre kattintva van mód.
Abban az esetben, ha még nem jelentkeztél be , akkor a Felhasználó: Jelszó: mezők kitöltésével és a Bejelentkezés gombra kattintva még most is megteheted. A megrendelési folyamat csak ebben az esetben folytatódik. A bejelentkezés után a kosár tartalma megmarad.
Amennyiben még nem vagy regisztrált felhasználó , kérjük a Regisztráció pontban leírtak alapján a regisztrációt végezd el. A megrendelési folyamat csak ebben az esetben folytatódik. A Rendelési adatoknál a program automatikusan hozza a Saját adatoknál megadott számlázási és szállítási adatokat.
A Megrendelés elküldése szövegre kattintva a megrendelés élesítődik. A rendelés leadásával vásárlási szerződés jön létre közöttünk, ahol Te is elfogadod a szerződés feltételeit.
A rendszer a megrendelésről e-mailben küld neked is egy visszaigazolást a rendelésről, ezzel párhuzamosan mi is, mint üzemeltetők megkapjuk a megrendelést. Ha csak véletlenül jött el a rendelésed, akkor se ijedj meg. Küldj egy e-mailt, hogy a rendelés érvénytelen, és nincsen semmi probléma.
48 órán belül telefonon, vagy e-maliban még egyszer felvesszük veled a kapcsolatot, és értesítünk a kiszállítás időpontjáról.
Igyekszünk a megrendelésedet minél rövidebb időn belül teljesíteni. De ha raktárukból elfogyott az általad megrendelt termék, nem tudjuk másnap küldeni, sőt előfordulhat, hogy 5-6 munkanapot várnunk kell a szállítással. Erről természetesen értesítünk, megjelölve a szállítási időpontot. A csomagolással, postázással, szállítással együtt a kézbesítés is max. 10 nap
Az általad választott fizetési módnak megfelelően minél rövidebb időn belül postázzuk címedre a rendelést. A számlát a csomagban fogod megtalálni .
Utalhatsz bankszámlánkra előre, ekkor a postaköltség díja olcsóbb, mert csak a sima postaköltséget kell fizetned, de ha vásárlásod értéke eléri az 10000 Ft-ot, semmilyen plusz költség nem terhel téged, a csomagfeladás díját átvállaljuk.
Átutalással a Rakamaz és Vidéke Körz. TKSZ 68500036-11029496. számú bankszámlánkra fizetheti be a vásárolt termékek értékét és a szállítási költséget. Az utalással minden esetben várja meg kollégánk telefonos egyeztetését a szállítás pontos időpontjáról.
Feladhatod rózsaszín postai csekken címünkre , a postaköltség ekkor is olcsóbb, mert szintén csak a sima postaköltséget kell megfizetned, de ha a vásárlásod értéke eléri az 10000 Ft-ot, a szállítással kapcsolatosan itt sem terhel semmilyen plusz költség, a csomagfeladás díját átvállaljuk.
Készpénzfizetéssel átveheted telephelyünkön személyesen
Szállítási költségek: 10000 Ft alatti vásárlás esetén a kiszállítási postaköltség a megrendelőt terheli,.
A postai csomagok minimális kézbesítési díja 780 Ft . A szállítási költség elszámolása utánvétes és sima csomagkénti feladása esetén a hivatalos postai díjszabás szerint történik. A Posta szállítási díjairól a Magyar Posta weboldalán ( www.posta.hu ) tájékozódhatsz.
10000 Ft feletti vásárlás esetén semmilyen plusz költség nem terhel téged a szállítással, csomagolással kapcsolatosan.
Kézbesítéssel kapcsolatos egyéb tudnivalók :
Kérjük a csomagot kézbesítéskor vizsgáld meg még a postás jelenlétében, és ha sérült a megrendelt áru, vetessél fel jegyzőkönyvet, s ne vedd át.
Ha a postás, a csomag kiszállításakor nem talál otthon senkit, értesítőt hagy a postaládádban. Ekkor ezzel az értesítővel be kell fáradnod a Postára, ahol a feladás módjától függően átveheted a megrendelt csomagot.
A Magyar Posta mindössze 5 munkanapig tárolja csomagod, ha eddig nem vetted át, visszaszállítja a feladónak, azaz nekünk.
Az át nem vett és visszaszállított csomagokat, nincs módunkban ismételten feladni.
Csere, reklamáció:
Amennyiben időközben meggondoltad, és mégsem kéred a szállítást, bármikor lemondhatod ügyfélszolgálatunk e-mail címén info@cteddy.hu vagy a 06/42- 525-038 telefonszámon. Reméljük erre sohasem kerül sor, de tudd hogy bármikor megteheted.
Ha postázás után derülne ki, hogy a megrendelt gyermekruha mérete nem megfelelő vagy mégsem ilyenre gondoltál, jelezd nekünk telefonon vagy e-mail címünkön. Küldd vissza 8 munkanapon belül, és mi visszatérítjük a termék kifizetett vételárát, vagy kicseréljük, ahogy szeretnéd. Egyetlen feltétel, hogy eredeti állapotában, tisztán, de természetesen nem kimosva, küldd vissza. Kérünk, hogy visszaküldés esetén - ha csak erről előtte meg nem állapodtunk - a küldeményt ne utánvéttel add fel részünkre, ezeket a csomagokat nem áll módunkban átvenni. A ruhákat lehetőség szerint ajánlott küldeményként juttasd vissza nekünk, így biztosítható, hogy bizonyíthatóan meg is kapjuk.
Saját készítésű termékeinknél nagyon igyekszünk, hogy az általunk készített gyermekruha minden szempontból tökéletes legyen, de mivel emberek készítik, hibázhatunk néha. Ha mégis valamilyen nekünk felróható hiba miatt (anyaghiba, varráshiba, stb) szükséges visszaküldened a megvásárolt bébi vagy gyermekruhát, ekkor még a visszaküldésed postaköltséged is átvállaljuk. Természetesen ez a lehetőség nem áll fenn a a ruhabörzén keresztül történő használt ruha vásárlása esetén, mivel ezekben az esetekben egyedi termékekről van szó
A jogszabály úgy rendelkezik, hogy a csomagküldést érintő elállás esetén a postaköltségen kívül – amit természetesen a fogyasztó köteles viselni - minden egyéb díjat, legkésőbb harminc napon belül kell vissza térítenünk. Mi garantáljuk, hogy nem várjuk meg a 30 napot, a termék visszaküldése után postafordultával visszafizetjük a jogos vételárat.
A megvásárolt terméket személyesen is visszahozhatod cégünk telephelyére. Ez esetben a vételár azonnal visszafizetésre kerül.
Nyitvatartási idő a kiskereskedelmi üzletünkben :
Hétfőtől – Péntekig: 10.00 órától – 17.00 óráig
Szombaton : 10.00 órától – 13.00 óráig
Vasárnap és ünnepnapokon zárva tartunk
Címünk:4461. Nyírtelek, Iskola u.5.
Szavatosság, jótállás
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a mindenkor érvényes jogszabályokban (49/2003 (VII.30) GKM rendelet) foglaltak az irányadóak.
Adatvédelem
A webáruház üzemeltetője a számlázási és szállítási adatokat bizalmasan és titkosan kezeli, 3. félnek nem szolgáltatja ki, csak a webbolt működéséhez használja.
A web áruházunkban történő megrendeléssel, amely történhet telefonon, szóban, írásban e-mail, fax, illetve levél formájában, a vásárló automatikusan elfogadja az Általános Szállítási Szerződésben foglaltakat.
A jelen oldalon nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók.
Amennyiben a felek között bármilyen jogi vita merül fent azt a Kft székhelyén lévő Bíróságon rendezik.
Felügyeleti szervek:
Jegyző:
Nyírtelek Polgármesteri Hivatal
4461. Nyírtelek, Petőfi S. u. 28
Tel.: 42/210-001 42/525-040